日本の小さなお店のために、受付をつくる小さなチームです。

日本の毎日の暮らしは、多くの小さなお店や会社に支えられています。街のクリニック、美容室、整備工場、家族で営む宿。けれども、その多くで、専門の技術を持つ方々が一日の多くの時間を、同じ質問への回答や、作業の合間の電話対応に使っています。

私たちがAI受付をつくったのは、夜10時でも、休日でも、英語でも、最初のお返事が自動で届くようにするためです。そして、スタッフの皆さまが本当に必要なときだけ対応すればよいようにするためです。私たちは、AIが人の代わりになるべきだとは考えていません。くり返しの仕事を引き受けて、人の手を空けるためのものだと考えています。

同時に、AIにできないことについても、正直でありたいと考えています。だからAI受付は、まずボタンと、お店が承認した言葉で答え、AIは最後の手段としてだけ使い、どの段階でもスタッフにつながる方法を示します。

[任意：TechMiraiを始めた理由を、ご自身の言葉で一、二文。 (Optional: one or two sentences, in your own words, on why you started TechMirai.)]

最初のお客様であるSadiatec様のプロジェクトから始まり、すべてを自分たちの手で開発してきました。実際に動くものを、ぜひご覧ください。