受付だけ、AIに任せませんか。
施術中の電話、診療時間や駐車場についての同じ質問、予約の変更。AI受付がまとめて対応し、スタッフは患者さんに集中できます。
デモに登場する[医院名]は、デモ用の架空の医院です。
施術の途中で電話が鳴る
診療時間、駐車場、保険、初診についての質問が毎日くる
変更やキャンセルの電話
日本語が話せない患者さんへの対応
診療時間、アクセス、駐車場、持ち物、初診の流れに承認済みの回答で対応
初診／再診を選べるオンライン予約
LINEまたはメールで確認通知とリマインド
患者さんご自身で変更・キャンセル、スタッフには通知
外国人の患者さんには英語で対応
医療的な助言は行わず、症状のご質問はスタッフへ
会話の例です。内容はイメージです。
患者さん
土曜日の午後は診療していますか？
AI受付
土曜日は[9:00〜13:00]の診療で、午後は休診です。土曜日の午前でご予約されますか？［予約する］［診療時間］［スタッフと話す］
患者さん
一週間前から腰が痛いのですが、どうしたらいいですか？
AI受付
おつらいですね。症状についての判断は、スタッフがいたします。初診のご予約、またはスタッフへのご連絡をお選びください。緊急の場合は119番にお電話ください。［初診を予約する］［スタッフに連絡］
症状や施術についてのご相談
標準の回答以外の保険のご質問
ご意見やご不満
緊急時の対応
よくあるご質問
あなたのホームページを、AI受付に。
ホームページのURLをお送りください。AI受付で対応できること、そしてスタッフが担うべきことを、無料でお伝えします。日本語・英語どちらでもご相談いただけます。
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